自考秘書(shū)學(xué)概論屬于自考的一門科目，自考的學(xué)習(xí)確實(shí)比較枯燥無(wú)味，考生一定要堅(jiān)持下去。下面是自考中秘書(shū)學(xué)概論的重難點(diǎn)整理，考生可以熟讀并背誦，爭(zhēng)取考比較理想的分?jǐn)?shù)。
1.秘書(shū)長(zhǎng)座談會(huì)的意義：提出三服務(wù)指導(dǎo)思想和四個(gè)轉(zhuǎn)變要求，突出了秘書(shū)部門參謀作用問(wèn)題，強(qiáng)化了信息、督促檢查、綜合協(xié)調(diào)、后勤工作
2.80年代我國(guó)秘書(shū)學(xué)還沒(méi)有誕生：沒(méi)有秘書(shū)專著、秘書(shū)學(xué)校、秘書(shū)刊物與秘書(shū)學(xué)術(shù)活動(dòng)，相關(guān)的行政管理學(xué)也未誕生
3.秘書(shū)學(xué)科誕生的主要標(biāo)志：學(xué)科專業(yè)論著的問(wèn)世與學(xué)術(shù)帶頭人的出現(xiàn)
4.我國(guó)何時(shí)出現(xiàn)院校，有多少所：1980年左右，最多時(shí)約120 所
5.秘書(shū)學(xué)研究對(duì)象定位于秘書(shū)工作及其規(guī)律的意義：有助于更明確、規(guī)范地為秘書(shū)工作者服務(wù)，并為之接受
6.舉例廣義秘書(shū)學(xué)包括內(nèi)容：文書(shū)、檔案、信訪、機(jī)關(guān)行政事務(wù)等
7.交叉學(xué)科：凡超越一個(gè)已知學(xué)科的邊界而進(jìn)行的涉及兩個(gè)以上學(xué)科的學(xué)科
8.簡(jiǎn)述民間秘書(shū)工作的政治性：它與黨政機(jī)關(guān)秘書(shū)雖有不同，但必須堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則，堅(jiān)持改革開(kāi)放，遵循政策法規(guī)
9.秘書(shū)學(xué)的內(nèi)容組成應(yīng)包括：秘書(shū)歷史、秘書(shū)職業(yè)、秘書(shū)部門、秘書(shū)環(huán)境及其他
10. 學(xué)好秘書(shū)學(xué)的主要方法：實(shí)習(xí)、參觀、請(qǐng)教、借鑒
11. 我國(guó)秘書(shū)學(xué)誕生的意義⑴推動(dòng)了我國(guó)上層建筑的建設(shè)⑵推動(dòng)了新時(shí)期秘書(shū)工作的飛躍⑶推動(dòng)了秘書(shū)人才的培養(yǎng)
12. 我國(guó)秘書(shū)學(xué)誕生的標(biāo)志⑴秘書(shū)論著及其作者的出現(xiàn)⑵秘書(shū)院校、學(xué)會(huì)、秘書(shū)學(xué)學(xué)術(shù)活動(dòng)、秘書(shū)雜志等的出現(xiàn)
13. 把秘書(shū)學(xué)研究的對(duì)象定位于秘書(shū)工作及規(guī)律⑴理論界雖有多種說(shuō)法，但并無(wú)很大的實(shí)質(zhì)區(qū)別，離開(kāi)了實(shí)際的具體的秘書(shū)工作，抽象的秘書(shū)活動(dòng)或秘書(shū)現(xiàn)象是難理解的⑵黨和國(guó)家正式文件中，都使用秘書(shū)工作的規(guī)范概念⑶秘書(shū)學(xué)是實(shí)踐性很強(qiáng)的應(yīng)用學(xué)科
14. 同秘書(shū)學(xué)交叉綜合的學(xué)科的主要方面⑴文史哲經(jīng)濟(jì)心理等傳統(tǒng)學(xué)科⑵政治管理領(lǐng)導(dǎo)決策等政治系列學(xué)科⑶文書(shū)檔案機(jī)要會(huì)議等秘書(shū)專業(yè)的分支學(xué)科⑷數(shù)學(xué)等自然科學(xué)⑸信息論系統(tǒng)論等方法論學(xué)科與應(yīng)用技術(shù)
15. 我國(guó)秘書(shū)學(xué)的政治性很強(qiáng)原因⑴秘書(shū)和秘書(shū)工作都是直接為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)的，我國(guó)秘書(shū)的主體是黨和國(guó)家的公務(wù)人員，秘書(shū)工作的許多方面諸如文書(shū)、信訪、信息、督查、保密等無(wú)不政策性很強(qiáng)
16. 三服務(wù)的內(nèi)容：即秘書(shū)部門工作知心朋友為本級(jí)領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，為各部門服務(wù)，為人民群眾服務(wù)
17. 秘書(shū)學(xué)科性質(zhì)的特點(diǎn)⑴新興學(xué)科⑵綜合學(xué)科⑶政治性很強(qiáng)的學(xué)科⑷應(yīng)用性很強(qiáng)的學(xué)科
18. 秘書(shū)工作的內(nèi)容⑴方針政策⑵任務(wù)內(nèi)容⑶工作方法技能⑷工作規(guī)律或帶規(guī)律性的總是
19. 秘書(shū)環(huán)境的內(nèi)容⑴秘書(shū)的職能環(huán)境，包括內(nèi)部外部環(huán)境等⑵秘書(shū)辦公環(huán)境、手段、設(shè)備特別是自動(dòng)化與信息網(wǎng)絡(luò)化的問(wèn)題⑶秘書(shū)的人際有關(guān)系，最主要的是秘書(shū)與本級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的有關(guān)系
20. 狹義的秘書(shū)定義：專門從事辦公室程序性工作，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理政務(wù)及日常事務(wù)并為領(lǐng)導(dǎo)決策及其實(shí)施服務(wù)的人員
21. 秘書(shū)定義研究中的重要特點(diǎn)：近身、直接、綜合、服務(wù)，反映了秘書(shū)定義的實(shí)質(zhì)
22. 按行業(yè)(口)對(duì)秘書(shū)分類的優(yōu)缺點(diǎn)：優(yōu)點(diǎn)是行業(yè)清楚，對(duì)秘書(shū)的要求與培訓(xùn)方向也比較明確;缺點(diǎn)是現(xiàn)代社會(huì)行業(yè)越來(lái)越多，分類過(guò)多過(guò)細(xì)很難分清，就等于沒(méi)有分
23. 按型分類可把秘書(shū)分：參謀型、文字型、辦事型、技術(shù)型、公共關(guān)系型、財(cái)經(jīng)型、綜合型、法律型、涉外型等9 型
24. 非公務(wù)(民間)秘書(shū)概念的意義是：從理論上，概括了公務(wù)秘書(shū)以外的眾多其他秘書(shū)，比私人秘書(shū)的提法更符合我國(guó)的實(shí)際
25. 私人秘書(shū)的要點(diǎn)是⑴處于私有制單位或私人所聘請(qǐng)、領(lǐng)導(dǎo)⑵工資由么認(rèn)支付⑶與其領(lǐng)導(dǎo)的有關(guān)系性質(zhì)是社會(huì)主義初級(jí)階段的雇傭關(guān)系
26.80 年代中央對(duì)機(jī)要秘書(shū)的資格要求：必須努力學(xué)習(xí)馬列主義、毛..東思想、鄧..平理論和文化科學(xué)業(yè)務(wù)知識(shí)，堅(jiān)決擁護(hù)黨的路線、方針、政策，對(duì)黨無(wú)限忠誠(chéng)，嚴(yán)守黨和國(guó)家機(jī)密，服從組織，遵紀(jì)守法，謙虛謹(jǐn)慎，艱苦樸素，作風(fēng)正派，熟悉業(yè)務(wù)，有強(qiáng)烈的革命事業(yè)心和政治責(zé)任性，努力完成黨交給自己的任務(wù)
27. 概括秘書(shū)長(zhǎng)的基本任務(wù)：參與政務(wù)，掌管事務(wù)，搞好服務(wù)
28. 對(duì)秘書(shū)的兩大部類分類法是指：公務(wù)秘書(shū)和非公務(wù)秘書(shū)兩大部類，非公務(wù)秘書(shū)也稱為民間秘書(shū)，其中包括私人秘書(shū)
29. 我國(guó)秘書(shū)定義曾存在的問(wèn)題⑴定義的外延過(guò)寬⑵定義的內(nèi)涵過(guò)窄⑶對(duì)秘書(shū)的要求與估價(jià)過(guò)高⑷對(duì)秘書(shū)的要求與估價(jià)過(guò)低
30. 秘書(shū)定義不清在現(xiàn)實(shí)和理論上會(huì)帶來(lái)的問(wèn)題⑴在現(xiàn)實(shí)中說(shuō)不清楚誰(shuí)是秘書(shū)，誰(shuí)不算秘書(shū)，一個(gè)單位有多少秘書(shū)，如何培訓(xùn)秘書(shū)，培訓(xùn)什么樣的秘書(shū)⑵在理論上對(duì)于秘書(shū)資格、秘書(shū)修養(yǎng)、秘書(shū)歷史，以及秘書(shū)理論中的許多總是都將認(rèn)識(shí)不一，秘書(shū)學(xué)建設(shè)的障礙就會(huì)很大
31. 廣義秘書(shū)定義的科學(xué)性⑴這個(gè)定義中的領(lǐng)導(dǎo)一詞對(duì)于公務(wù)秘書(shū)、非公務(wù)秘書(shū)，對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人或領(lǐng)導(dǎo)集體都適用，適合復(fù)雜多樣的領(lǐng)導(dǎo)的現(xiàn)實(shí)情況⑵這個(gè)定義表達(dá)了秘書(shū)所居的近身位置，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的直接服務(wù)關(guān)系，以及從事事務(wù)與信息助手等工作，這些均系秘書(shū)職業(yè)帶本質(zhì)的特征
32. 為什么不把秘書(shū)定義為秀才、筆桿子⑴文字和文書(shū)工作是重要的、傳統(tǒng)的秘書(shū)工作，然而它只是秘書(shū)工作中的一個(gè)方面，現(xiàn)代秘書(shū)工作的范圍遠(yuǎn)不只此⑵超越秀才筆桿子論，有助于社會(huì)對(duì)秘書(shū)認(rèn)識(shí)的提高，為秘書(shū)學(xué)建設(shè)的必要性提供了理論依據(jù)，如果秘書(shū)只是秀才，那就只需要文章學(xué)、文書(shū)學(xué)就行了
33. 對(duì)秘書(shū)兩在部類分類的必要性⑴理論上是正確的，因?yàn)楣珓?wù)秘書(shū)與非公務(wù)秘書(shū)的單位性質(zhì)、職業(yè)定位、工薪來(lái)源都不相同⑵從實(shí)際情況看，非公務(wù)秘書(shū)的工作任務(wù)、素質(zhì)要求、工作方法等與公務(wù)秘書(shū)有相當(dāng)差別⑶我國(guó)的許多有關(guān)秘書(shū)的法規(guī)、條例，都是針對(duì)黨政機(jī)關(guān)的公務(wù)秘書(shū)的，而非公務(wù)秘書(shū)的數(shù)量卻在不斷發(fā)展，有著自身的規(guī)律需要研究
34. 非公務(wù)秘書(shū)概念的范圍與意義⑴范圍指公務(wù)秘書(shū)以外的廣闊領(lǐng)域，包括三資企業(yè)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)、非國(guó)有或國(guó)有控股很少的股份制企業(yè)、私人企業(yè)、民間其他法人組織如民間學(xué)會(huì)或民辦學(xué)校等、其他⑵我國(guó)目前現(xiàn)實(shí)，在公務(wù)秘書(shū)之外，有著廣闊的模糊空間，非公務(wù)秘書(shū)的概念，解決了這個(gè)模糊領(lǐng)域的秘書(shū)問(wèn)題
35. 秘書(shū)資格全面探討的四點(diǎn)要求⑴堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則，堅(jiān)持改革開(kāi)放，是強(qiáng)調(diào)秘書(shū)要在政治上同黨保持一致⑵努力鉆研業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)又紅又專，是指秘書(shū)必須提高業(yè)務(wù)、技能，以適應(yīng)工作需要⑶精通本行業(yè)的知識(shí)是為本行服務(wù)的必要的前提⑷秘書(shū)的具體工種崗位很多，還必需精通該工種的業(yè)務(wù)
36. 秘書(shū)內(nèi)部人員層級(jí)分⑴秘書(shū)長(zhǎng)⑵辦公室主任⑶其他一般秘書(shū)人員
37. 狹義的秘書(shū)部門及其名稱設(shè)置：也是典型的秘書(shū)部門，是指各級(jí)黨政領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)與企業(yè)事單位的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)如廠礦的廠部，學(xué)校的校部等機(jī)構(gòu)中的辦公廳(室)、秘書(shū)處、科股等。主要有⑴高級(jí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)的秘書(shū)部門⑵中級(jí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)的秘書(shū)部門⑶縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)的⑷基層的秘書(shū)部門
38. 廣義的秘書(shū)部門及其名稱設(shè)置：主要是指那些名稱并不叫辦公廳(室)或秘書(shū)處科，在組織系統(tǒng)上也不一定歸辦公廳(室)管轄，然而做的是秘書(shū)性質(zhì)的工作部門。主要有⑴從事調(diào)查研究，為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)的政策研究室或其他名稱的研究室⑵從事機(jī)關(guān)行政與后勤事務(wù)管理的如機(jī)關(guān)事務(wù)局、交際處等，有的設(shè)在辦公廳(室)之外⑶從事某種專門工種的工作⑷其他，如統(tǒng)計(jì)部門
39. 臨時(shí)性秘書(shū)部門的類型：通常有非常設(shè)性的臨時(shí)機(jī)構(gòu)、中心工作、大型會(huì)議等三種類型
40. 秘書(shū)部門設(shè)置的原則⑴凡是獨(dú)立的單位，指有領(lǐng)導(dǎo)有佃事人員，有經(jīng)常業(yè)務(wù)，在一定范圍內(nèi)獨(dú)立行使職權(quán)的實(shí)體單位，必須設(shè)立秘書(shū)部門⑵大單位內(nèi)的分支機(jī)構(gòu)，如果存在一定的秘書(shū)工作任務(wù)，也就可以設(shè)立辦公室或秘書(shū)科⑶秘書(shū)機(jī)構(gòu)與所屬機(jī)關(guān)在工作性質(zhì)上必須相適應(yīng)，人員條件也應(yīng)相適應(yīng)
41. 秘書(shū)部門的基本功能的含義⑴要了解決定秘書(shū)部門基本功能的側(cè)部素質(zhì)，特別是一般黨政機(jī)關(guān)秘書(shū)人員的特點(diǎn)⑵秘書(shū)部門的人員是按照三服務(wù)的宗旨，并為本級(jí)領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)為核心目標(biāo)而建立的直接輔助領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)與領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的機(jī)構(gòu)的工作人員⑶秘書(shū)部門秘書(shū)人員的結(jié)構(gòu)組成，大體上是圍繞本單位的工作目標(biāo)需要，按照一定原則，分別不同層次、工種與不同水平而組成的有機(jī)組合，分工合作運(yùn)轉(zhuǎn)互補(bǔ)的⑷秘書(shū)部門還有其自身的特殊性，這就是秘書(shū)部門的地位通常居于領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)的中樞，是領(lǐng)導(dǎo)與外界接觸的中介橋梁
41. 秘書(shū)部門功能的三個(gè)層次兩大系列：服務(wù)功能、輔助功能、直接輔助功能;兩大系列是指發(fā)揮事務(wù)助手作用，其二是發(fā)揮智謀助手作用
42. 三辦是指辦事、辦文、辦會(huì)
43. 參謀(智謀)助手作用的內(nèi)容方面與必要條件：體現(xiàn)在多個(gè)方面，如協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)同志安排好一個(gè)時(shí)期的工作布局，為領(lǐng)導(dǎo)出主意，想辦法，做好信息工作;積極主動(dòng)地辦文、辦事;同各地各部門保持聯(lián)系，協(xié)調(diào)力量，共同為領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)、領(lǐng)導(dǎo)同志服務(wù);條件⑴要同中央在思想上和政治上保持一致，堅(jiān)決地、主動(dòng)地、創(chuàng)造性地貫徹中央現(xiàn)行路線、方針、政策⑵要有靈敏的信息渠道和深入實(shí)際的調(diào)研部門，能夠?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)決策提供全面、及時(shí)、準(zhǔn)確的信息⑶要有精干高效的辦事機(jī)構(gòu)，規(guī)范化、制度化、科學(xué)化的工作程序，以及良好的工作作風(fēng)⑷要有得力的領(lǐng)導(dǎo)理論聯(lián)系實(shí)際和能夠不斷開(kāi)創(chuàng)新局面的干部隊(duì)伍
44. 秘書(shū)部門的基本職能⑴后勤保障的職能⑵辦理文的職能⑶信息管理的職能⑷督促檢查的職能⑸綜合協(xié)調(diào)的職能⑹不管部的職能
45. 后勤保障職能的特點(diǎn)與指導(dǎo)思想：特點(diǎn)，是花費(fèi)人員、精力、錢財(cái)大的工作;指導(dǎo)思想⑴一是要從革命分工的角度深刻認(rèn)識(shí)后勤工作的重要意義，教育職能牢固樹(shù)立三服務(wù)的服務(wù)思想，發(fā)揮后勤支援前線的作用⑵要加強(qiáng)后勤改革，理順關(guān)系，轉(zhuǎn)換機(jī)制，提高管理水平，實(shí)行部分后勤工作社會(huì)化，保證后勤工作的效率與效益⑶要努力造就一支又紅又專，精通科學(xué)管理，掌握現(xiàn)代化先進(jìn)技能的后勤隊(duì)伍⑷要改善后勤服務(wù)手段，充實(shí)必要的設(shè)備和設(shè)施，逐步實(shí)現(xiàn)后勤工作的自動(dòng)化
